Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir ab sofort einen
WORKSHOP SUPERVISOR (GN)
für den Standort in Bochum.
DAS SIND DEINE AUFGABEN
- Hauptverantwortung für die Reparatur- und Serviceleistungen sowie den Ersatzteilservice am Standort in Bochum
- Aktive Vermarktung von Serviceprodukten inklusive Angebots- & Auftragserstellung
- Kundenbetreuung & -pflege sowie Ausbau des Kundenstamms
- Verfolgung von Prüf- und Wartungsläufen bei Kunden und dessen Weiterentwicklung
- Kostenstellen- und Ergebnisverantwortung für die Niederlassung in Bochum
- Mitarbeiterführung und dessen effiziente Einsatzplanung
- Steuerung der Mitarbeiterentwicklung anhand einer Qualifikationsmatrix und das Führen von Leistungsentwicklungsgesprächen
- Einhaltung der Umwelt- , Arbeitsschutz und QM-Richtlinien
DAS BRINGST DU FÜR DIESE POSITION MIT
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung (z. B. Kfz-Mechatroniker Nutzfahrzeuge, Land- und Baumaschinenmechatroniker, Industriemechaniker o. ä.)
- Mehrjährige Berufserfahrung im Werkstatt-, Service- oder Nutzfahrzeugumfeld
- Weiterbildung zum Meister, Techniker oder vergleichbare Qualifikation
- Erste oder mehrjährige Führungserfahrung in einer Werkstatt oder Serviceorganisation
- Technische Erfahrung im Nutzfahrzeugbau mit ausgeprägtem Verständnis für Elektrik, Hydraulik und Mechanik
- Gute Kenntnisse in Fahrzeugsoftware, Diagnose-Tools und Telematik Systemen
- Starke analytische Fähigkeiten und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, hohe Kundenorientierung und Teamfähigkeit
DAS KANNST DU BEI UNS ERWARTEN
- Eine familiäre Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation
- Ein individuelles Einarbeitungskonzept, gründliche Vorbereitung und Unterstützung durch ein erfahrenes Team
- 30 Tage Erholungsurlaub pro Jahr
- Leistungsgerechte Bezahlung, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Attraktive Mitarbeiterangebote wie Fahrradleasing via Lease-a-bike, Firmensport-Konzept Hansefit, Corporate Benefits, Mitarbeiterempfehlungsprogramm etc.